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개인정보처리방침
Muschart(이하 “회사”)는 이용자의 개인정보를 중요시하며, 「개인정보 보호법」 및 관련 법령을 준수하기 위해 노력합니다. 회사는 본 방침을 통해 이용자의 개인정보가 어떻게 수집되고 이용되며 보호되는지를 안내합니다.
제1조 (수집하는 개인정보 항목)
회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같은 최소한의 개인정보를 수집합니다.
- 회원가입 및 로그인 시 수집 항목
- 필수: 이메일 주소, 비밀번호(암호화 저장) 또는 소셜 로그인 제공자 식별자
- 소셜 로그인 시: Google 등에서 제공하는 이메일, 고유 식별자, 프로필 이름, 프로필 이미지 URL
- 서비스 이용 과정에서 수집되는 항목
- 이용자가 등록한 곡 정보, DSP 링크, 팀 정보, 워크스페이스 설정
- 서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키, IP 주소, User-Agent, 기기 정보, 브라우저 정보
- 유료 서비스 이용 시 수집 항목(해당 시)
- 결제 대행사를 통한 결제 수단 정보, 거래 기록(회사는 카드 번호 등 민감한 결제 정보를 직접 저장하지 않습니다)
제2조 (개인정보의 수집 방법)
- 웹사이트 및 애플리케이션 내 회원가입, 로그인, 설정 변경 등을 통한 이용자 직접 입력
- 소셜 로그인 제공자(Google 등)로부터의 인증 정보 전달
- 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성·수집되는 접속 로그, 쿠키, IP 주소
- 고객 문의, 권리자 이의제기 접수 등의 과정에서 이용자가 제공하는 정보
제3조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)
- 회원 식별 및 로그인, 계정 관리, 본인 확인
- 음원 등록, 대시보드, 리포트 등 서비스 기능 제공
- 고객 문의 대응, 공지사항 전달, 서비스 품질 개선
- 부정 이용, 무단 접근, 서비스 오용 방지 및 보안 관리
- 서비스 이용 통계 분석, 기능 개선 및 신규 기능 개발
- 유료 서비스 결제·정산 및 환불 처리(해당 시)
- 법령상 의무 이행 및 분쟁 해결
제4조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)
- 회사는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용 목적이 달성되면 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 회원 탈퇴 시에도 이용자의 개인정보는 지체 없이 파기합니다.
- 다만, 다음과 같이 관계 법령에서 정한 기간 동안 개인정보를 보관해야 하는 경우에는 해당 기간 동안 안전하게 분리 보관합니다.
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년(「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」)
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년(「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」)
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년(「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」)
- 웹사이트 방문 기록: 3개월(「통신비밀보호법」)
제5조 (개인정보의 제3자 제공)
- 회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만 다음 각 호의 경우에는 예외로 합니다.
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
제6조 (개인정보 처리의 위탁)
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 외부에 위탁하고 있으며, 관련 법령에 따라 수탁자에 대한 관리·감독을 수행하고 있습니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 | 보유·이용 기간 |
|---|---|---|
| Supabase, Inc. | 클라우드 기반 백엔드 인프라 및 데이터 저장 | 위탁 계약 종료 시 또는 회원 탈퇴 시까지 |
| Vercel Inc. | 웹 호스팅 및 콘텐츠 전송 | 위탁 계약 종료 시 또는 회원 탈퇴 시까지 |
| Google LLC | 소셜 로그인(OAuth) 인증 | 이용 목적 달성 시까지 |
회사는 수탁자 또는 수탁 업무 내용이 변경될 경우 본 개인정보처리방침을 통해 지체 없이 공개합니다.
제7조 (개인정보의 국외 이전)
회사가 이용하는 일부 처리위탁 수탁자의 서버는 대한민국 외의 국가에 위치해 있어, 서비스 제공 과정에서 개인정보가 국외로 이전될 수 있습니다.
- 이전되는 국가: 미국 등 수탁자의 데이터센터가 위치한 국가
- 이전 일시 및 방법: 서비스 이용 시점에 인터넷 네트워크를 통해 암호화된 통신으로 전송
- 이전받는 자: 제6조의 처리위탁 수탁자
- 이전받는 자의 이용 목적 및 보유 기간: 제6조에 명시된 내용과 동일
이용자가 국외 이전을 원하지 않는 경우 회원 탈퇴를 통해 서비스 이용을 중단할 수 있습니다.
제8조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)
- 회사는 이용자에게 맞춤형 서비스를 제공하기 위해 쿠키(Cookie)와 유사한 기술을 사용합니다. 쿠키는 서버가 이용자의 브라우저에 전송하는 소량의 정보이며, 이용자의 기기에 저장됩니다.
- 이용 목적: 로그인 상태 유지, 서비스 이용 통계 분석, 이용자 환경 설정 저장
- 거부 방법: 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 로그인 유지 등 일부 기능 사용에 제한이 있을 수 있습니다.
제9조 (만 14세 미만 아동의 개인정보)
- 회사는 만 14세 미만 아동의 회원가입 및 서비스 이용을 원칙적으로 허용하지 않습니다.
- 회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하게 된 사실을 인지한 경우 지체 없이 해당 정보를 파기하며, 법정대리인의 동의 없이 수집된 정보는 사용되지 않습니다.
제10조 (서비스 데이터와 개인정보의 관계)
- 서비스가 DSP로부터 수집·제공하는 차트 순위, 스트리밍 수, 곡·아티스트 메타데이터 등의 데이터에는 특정 개인을 식별할 수 있는 정보가 포함되지 않으며, 회사는 이러한 데이터를 이용자의 개인정보와 결합하여 재식별하지 않습니다.
- 회사는 이용자의 개인정보를 DSP 또는 원본 데이터 권리자에게 제공하지 않습니다.
제11조 (이용자의 권리와 행사 방법)
- 이용자는 언제든지 본인의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요청할 수 있습니다.
- 이용자는 서비스 내 계정 설정을 통해 직접 정보를 수정하거나, 회원 탈퇴를 통해 개인정보의 삭제를 요청할 수 있습니다.
- 서면, 전자우편 등을 통해 권리 행사를 요청하는 경우 회사는 본인 확인 후 지체 없이 조치합니다. 다만 관계 법령에 따라 보존의무가 있는 정보는 해당 기간 동안 보관될 수 있습니다.
- 이용자는 개인정보 침해로 인한 피해를 구제받기 위해 관련 기관에 분쟁 해결 또는 상담을 신청할 수 있습니다. 자세한 내용은 제14조를 참고하시기 바랍니다.
제12조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
- 관리적 조치: 개인정보 접근 권한 최소화, 정기적인 내부 점검, 개인정보 처리 직원의 보안 교육
- 기술적 조치: 비밀번호 암호화 저장(해시), 전송 구간 TLS 암호화, 접근 통제 시스템 운영, 보안 취약점 점검
- 물리적 조치: 개인정보가 저장되는 수탁자의 데이터센터 및 시설에 대한 접근 통제
제13조 (개인정보 보호책임자)
회사는 이용자의 개인정보 보호 및 관련 문의·불만 처리를 위해 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
- 개인정보 보호책임자: Muschart 운영팀
- 연락처: kimrotti6239@gmail.com
제14조 (권익침해 구제 방법)
이용자는 개인정보 침해에 대한 신고·상담이 필요한 경우 아래 기관에 문의할 수 있습니다.
- 개인정보분쟁조정위원회 (www.kopico.go.kr / 1833-6972)
- 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
- 대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr / 국번없이 1301)
- 경찰청 사이버수사국 (ecrm.police.go.kr / 국번없이 182)
제15조 (방침의 변경)
- 이 개인정보처리방침은 2026년 4월 6일부터 시행됩니다.
- 법령 또는 서비스 정책의 변경에 따라 내용이 수정될 수 있으며, 변경 시 시행일자 및 변경 사유를 명시하여 서비스 내 공지 또는 전자우편을 통해 사전에 고지합니다.